当店ではパソコン各種の取り扱いがありますが、他店でご購入されたお客様のパソコンの診断サポートも承っております。
とくに、ネット通販などで中古のパソコンもたくさん選べる時代ですので、お客様のご予算・ご用途に合ったパソコンをご自身でお選びいただければと思います。
今回は、他店で中古パソコンをご購入される際のパソコン選びのヒントを、店頭でご案内している内容からご紹介させていただきます。
１．OSが Windows 11 であること。
Microsoftが提供しているOS「Windows 10」は、2025年10月14日にサポートが終了しております。
個人向けには「拡張セキュリティ更新プログラム（ESU）」が2027年10月12日まで提供されていますが、これは最低限のセキュリティ更新のみで、機能改善や不具合修正は行われません。
サポートが終了したOSは、新たな脆弱性が見つかっても修正されないため、情報漏えいや意図しないサービス停止などの被害を受ける可能性が高まります。
ですので、これから中古パソコンをお選びになる場合は、Windows 11 がインストールされたパソコンをお勧めいたします。
また、Windows 11 にもバージョンごとにサポート期限があります。2026年10月13日には「バージョン 24H2」（Home／Pro）のサポートが終了しました。ご購入後は Windows Update で最新のバージョンに更新できるかもあわせてご確認ください。
２．搭載CPUが正式に Windows 11 に対応していること。
下記はMicrosoftが公表している、Windows 11 でサポートされているプロセッサの一覧です。
（Microsoft Learn「Windows プロセッサ要件」へのリンク）
==主にCPUの対応は、Intelは第8世代Core（8000番台以降）、AMDはRyzen 2000番台以降です。==
その他のハードウェア要件もありますが、基本的にはCPUが対応していれば満たしている可能性が高いので、目安にされてください。
ただし、第8世代〜第10世代のCPUは発売から年数が経っております。これから長くお使いになる予定でしたら、第11世代以降（AMDはRyzen 5000番台以降）のパソコンがより安心です。
本来、ハードウェア要件を満たしていないパソコンには Windows 11 を正式にインストールできません。対応CPUで Windows 11 がインストールされていれば、正常にインストールが完了しているパソコンと考えて良いかと思います。
３．Microsoft Office の有無とバージョン
Microsoft Office のサポート状況は以下のとおりです。
- Office 2016・2019：2025年10月14日にサポート終了
- Office 2021：2026年10月13日にサポート終了
- Office 2024：2029年10月9日までサポート
- Microsoft 365（サブスクリプション）：契約期間中は常に最新版
中古パソコンには Office 2021 以前が付属していることも多いため、バージョンを必ずご確認ください。
サポートが終了した Office も使うことはできますが、セキュリティ更新が受けられなくなります。
Microsoft Office は単体で購入すると高額な商品ですので、必要かどうかも含めてご検討のうえお選びください。
また、Microsoft社製以外のオフィスソフトがインストールされている場合もあります。互換性・機能にご不満がなければ十分かと思いますので、お試しください。
４．故障は当たりはずれ。パソコンは消耗品です。
どんなに高性能で程度が良い美品であっても、故障するタイミングは突然訪れます。
中古のパソコンは、故障したら買い直すくらいのお気持ちでお付き合いされることをお勧めいたします。
当店では購入先を問わず、パソコンの診断・修理調整などの作業のお見積りをご案内しております。診断費用は￥4,400-（税込）です。不調の際はお気軽にご相談ください。
以上が店頭にてお客様にご案内させていただいている内容となります。よろしければ参考にされてください。
ありがとうございました。
※本記事は2024年11月30日に掲載し、2026年10月17日に内容を更新しました。
※掲載価格および取り扱い状況は、掲載日より1週間有効です。以降は価格変動や取扱終了の可能性があるため、必ず事前にお問い合わせください。